1.ご注文について

購入点数・金額

1日あたり、購入点数は1商品につき最大10点まで、お買い上げ合計金額は330,000円(税込)までとさせていただいております。（一部例外もございます）
＊購入上限数または金額を超えたご注文は、超過分をキャンセルとさせていただきます。
＊上限よりも多くご入用の場合には、ご注文前にお問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。

キャンセル

原則、お客様都合によるご注文完了後のキャンセルは受け付けておりません。

注文内容変更

お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。
＊出荷状況およびご注文内容によっては対応できない場合がございます。

注意事項

以下の場合には､ご注文をお断りする場合がございます｡予めご了承ください｡

• 過去、ご注文商品を故意にお受け取りいただけなかった場合(受取辞退などの行為を行った)
• 本サイトのサービスをご利用する目的ではない場合
• ご注文者及びお届け先への連絡がとれない場合
• ご連絡に対応いただけない場合
• 購入制限を設けている場合
• 弊社の基準において、不正な取引と判断した場合

2.お支払いについて

お支払い方法

• クレジットカード
  • Visa / Mastercard / American Express / JCB
• 当店のWebサイトでは、SSLというセキュリティーシステムを利用しております。お客様の大切なクレジットカード情報はすべて、暗号化されて送信されます。

＊ご注文者様とは異なる名義のクレジットカードのご利用は承っておりません。
＊ご注文者様の本人確認（電話確認、身分証明書のFAXでの提出など）をお願いする場合がございます。
＊クレジットカード決済の不正利用が発覚した場合、注文時に監視・収集したすべての「IPアドレス」「アクセスログ」のデータを、警察へ提出いたします。

〈以下に該当がある場合、注文キャンセルをさせていただきます〉

• 過去、不正注文に利用された情報と一致している場合
• 請求書先住所とクレジットカードの住所が一致しない場合
• 請求書先住所と送付先住所が異なり、且つどちらかの住所が確認できない場合

納品書・領収書

納品書はご購入いただきました商品と同封させていただきます。

領収書はマイページよりご確認の上、お客様にて発行をお願いいたします。
＊当社は適格請求書（インボイス）発行事業者ではないため、登録番号はございません。

3.お届け・送料について

お届けまでの日数

ご注文の翌日から3営業日以内(土日祝を除く)で出荷いたします。

配送希望日時指定

日時指定できません。

送料について

一部地域を除き、5,500円（税込）以上のお買上げで送料無料とさせていただきます。

配送方法

配送先は、日本国内のみ承っております。

海外配送

海外への配送は承っておりません。

複数注文のおまとめ配送

トラブル防止の観点から、複数の注文をまとめて配送するなどの対応はしておりません。配送料や手数料などにつきましては、注文ごとの適用となります。

受取辞退・長期不在

商品発送後､お客様都合による受取辞退､長期不在による再発送は承っておりません｡

納品書

納品書はご購入商品と同梱して送らせていただきます。

4.返品・交換について

お客様の都合による返品・交換は承っておりません。
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一お届けした商品に不備がございましたら、商品到着より7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。

〈返品・交換の条件〉
以下に該当する場合は返品・交換をお受けできません

• 商品に付属する箱や袋の紛失、破損・汚損がある場合
• 開封または、一度でも使用になった場合
• 商品到着後8日以上経過した場合
• 注文履歴が確認できない場合

注意事項

＊注文履歴の確認が必要なため、ギフトの場合はご購入者様からのお問い合わせをお願いいたします。
＊海外へ持ち出された場合は、返品・交換は一切お受けしておりません。

5.会員登録について

オンラインストアをご利用の際に会員登録をしていただくと、お客様情報を毎回入力する手間がなく、スムーズにご注文いただけます。入会費・年会費は無料です。 ※会員登録せずに注文することもできます。

会員登録はこちら

6.ポイントについて

ポイントは、会員登録しログイン状態で購入された場合に付与されます。

注意事項

＊会員登録せずに購入いただいた場合、ポイントは付与されず、後から付与することもできません。
＊ポイント交換後の変更やキャンセルはできません。
＊ポイントの返還も行っていません。

7.個人情報の取り扱いについて

個人情報の取り扱い

お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、個人情報を適切に取り扱っております。
詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

8.お問い合わせについて

【ご利用ガイド】で解決できない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。